Stadt Wil - Telefonanlage

Dieses Projekt war der Ausgangspunkt meiner unternehmerischen und technischen Laufbahn im Bereich VoIP. Was 2005 als Diplomarbeit begann, entwickelte sich rasch zu einer produktiven Telefonielösung für alle Schulhäuser der Stadt Wil und bildete später die Grundlage für die Gründung der VoIP-One GmbH.

Ziel war es, die bestehende, verteilte Telefonie-Infrastruktur der Schulhäuser durch eine zentrale, IP-basierte Telefonanlage zu ersetzen. Die Lösung sollte zuverlässig, einfach bedienbar und für Lehrpersonen wie auch die IT-Abteilung effizient administrierbar sein.

Allgemeines

Die VoIP-Telefonanlage verband sämtliche Schulhäuser der Stadt Wil über eine zentrale Plattform. Insgesamt wurden rund 240 Teilnehmer in einem gemeinsamen System betrieben. Die Anlage ermöglichte interne Telefonie, externe Anbindung an das öffentliche Telefonnetz sowie eine zentrale Verwaltung aller Rufnummern und Endgeräte.

Technische Umsetzung

Die Lösung basierte auf einer stabilen Open-Source-Architektur:

• Debian Linux als Betriebssystem für den Serverbetrieb
• Asterisk als leistungsfähiges Telefonie-Framework für Call Routing, Nebenstellen und VoIP-Funktionen
• Webbasierte Administrationsoberfläche, entwickelt in PHP, zur Konfiguration und Verwaltung der Telefonanlage
  

Die gesamte Telefonie-Logik wurde über Asterisk abgewickelt, während die Web-GUI als zentrale Steuerung für Benutzer und Administratoren diente.

Webbasierte Verwaltung

Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Entwicklung einer grafischen Oberfläche, mit der sowohl die IT-Abteilung als auch berechtigte Lehrpersonen die Telefonanlage selbstständig verwalten konnten. Über diese Web-GUI konnten unter anderem:

• Nebenstellen und Benutzer angelegt werden
• Telefone und SIP-Accounts konfiguriert werden
• Rufnummern, Weiterleitungen und Gruppen gesteuert werden
• Grundlegende Telefonie-Einstellungen angepasst werden
  

Damit wurde die Telefonanlage von einer klassischen, schwer zugänglichen Infrastruktur zu einem einfach bedienbaren digitalen System.

Betrieb und Weiterentwicklung

Neben der Software-Entwicklung war ich für den gesamten Betrieb verantwortlich. Dazu gehörten die Installation, Wartung und Absicherung des Debian-Servers, die laufende Betreuung der Asterisk-Konfiguration sowie die Weiterentwicklung der Plattform entsprechend den Anforderungen der Schulen.

Über die Jahre wurde das System kontinuierlich ausgebaut und stabilisiert und blieb langfristig im produktiven Einsatz.

Bedeutung des Projekts

Dieses Projekt war nicht nur technisch, sondern auch persönlich ein Meilenstein. Es zeigte, dass sich mit einer durchdachten Architektur, sauberer Software-Entwicklung und praxisnaher Umsetzung auch komplexe Infrastrukturlösungen erfolgreich realisieren lassen. Die daraus entstandene Plattform bildete später die technologische Basis für die VoIP-One PBX und die Gründung der VoIP-One GmbH.